Автоплатеж с банковской карты дает возможность владельцу счета оплачивать услуги провайдеров, мобильных операторов, поставщиков коммунальных услуг на регулярной основе без своего участия. Такой сервис, безусловно, полезен для забывчивых или очень занятых людей, которым зачастую просто некогда тратить время на самостоятельное осуществление подобной операции.
Но нередко возникает необходимость рационального использования финансов и в связи с этим отключения услуги автоплатежа с карты.
Услуга бесплатна и выполняет автоматические регулярные платежи в назначенное время на определённые вами счета.
Для чего можно использовать автоплатеж:
- Погашение задолженности за разнообразные услуги: интернет, связь, телевидение, жилищно-коммунальное хозяйство;
- Уплата налогов, сборов, штрафов, пеней;
- Переводы между банковскими счетами (как правило, используется для погашения кредитных обязательств).
За 24 часа до списания на мобильный телефон приходит смс-оповещение с указанием даты платежа. В течение указанного времени есть возможность отменить платеж.
Сервис автоплатежа доступен владельцам любых типов банковских карт: дебетовых, кредитных, премиальных.
Наиболее удобно пользоваться такой услугой с подключенным мобильным банком или Сбербанк-онлайн.
Как правило, указанные приложения сами предлагают подключить автоплатеж, если клиент, хотя бы 1 раз проводит расчет с карты в адреса указанных выше поставщиков. Нередко подключение предлагает персонал операционного зала в отделении банка.
После того, как автоплатеж подключен, запрос на оплату формируется автоматически и перечисление денег контрагенту осуществляется регулярно по указанной вами дате.
Побудить клиента банка отключить сервис автоматических платежей с карты могут самые различные обстоятельства.
Возможные причины отключения автоплатежа:
- Непостоянное поступление доходов и возникающие в связи с этим опасения, что баланс счета может приблизиться к нулю, а денег не хватит на другие нужды;
- Необходимость корректировки платежных реквизитов в связи со сменой поставщика услуг;
- Изменение номера мобильного телефона;
- Платить за предоставляемые услуги стало не нужно, так как сменился провайдер, продана квартира или полностью возвращен кредит;
- Смена обслуживающего банка.
Есть 5 способов:
- Визит в отделение банка и отключение с помощью его сотрудника;
- Использование банкомата или терминала;
- Отправка смс-команды в мобильный банк
- Использование сервиса Сбербанк-онлайн;
- С помощью звонка оператору контакт – центра.
Можно сказать, что условно они группируются на дистанционные, то есть требующие посещения банка и те, которые подразумевают личный визит в Сбербанк. Консервативные клиенты, скорее всего, предпочтут отключить услугу в отделении банка, а вот те, кто экономят свое время, наверняка будут делать все через интернет или мобильный банк.
- Возьмите с собой паспорт и придите в ближайшее отделение Сбербанка.
- Обычно стоит сотрудник на входе у терминала для талончиков, обратитесь к нему и расскажите о том, что вам нужно отключить автоплатеж.
- Следуйте указаниям сотрудника.
- Скорее всего, вам посоветуют взять нужный талончик или сопроводят к терминалу, где помогут отключить автоплатеж.
Если рядом банкомат Сбербанка, то вы можете отключить автоплатёж через него самостоятельно.
Нужно будет выполнить следующие действия:
В случае проведения операции в отделении банка, можно проконсультироваться у специалиста в зале.
Отправить СМС нужно на номер 900. После этого придет автоматически сгенерированный код, который нужно будет отправить в новой смс. По завершении всех этих операций автоплатеж будет отключен.
Для того чтобы отказаться от исполнения автоплатежа через сервис Сбербанк-онлайн нужно иметь доступ в интернет и быть зарегистрированным в указанной системе.
Что нужно сделать:
Позвоните на круглосуточный телефон горячей линии 8-800-555 55 50 или 900.
Оператор запросит ваши данные:
- ФИО;
- Информация из паспорта;
- Номер карты;
- Кодовое слово
- Данные автоплатежа, который нужно закрыть
В конце необходимо четко указать, какие именно автоплатежи нужно отключить. После того как оператор выполнит предписанные процедуры и подтвердит факт прекращения выполнения автоматических перечислений, такие операции больше не будут проводиться банком.
Благодаря выполнению автоматических настроек на оплату постоянных платежей в Сбербанке, можно совершенно не задумываться о необходимости пополнения мобильного телефона. Многие пользователи интересуются про отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке. Достаточно полезно будет узнать, как функционирует и насколько быстро может быть подключена данная услуга.
Схема работы Автоплатежа заключается в поддержании на телефонном счете определенной суммы денежных средств. Это обеспечивается в результате взаимодействия мобильного оператора и Сбербанка. В случае уменьшения баланса оператора (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota, Телетай) до установленного предела, отправляет запрос в банк для перечисления денег. Когда на счете отсутствует требуемая сумма, Сбербанк известит об этом, отправив СМС на указанный номер телефона.
При наличии достаточной суммы денежных средств, банк осуществит перевод указанной суммы на счет мобильной компании. Она произведёт пополнение телефонного счета и оповестит об успешном окончании операции.
Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке или при помощи иных сервисов необходимо проводить, учитывая его настройки.
Существующие лимиты:
- верхний предел — 600 руб. (за исключением Мегафона);
- нижний предел — 30 руб.;
- у Билайна пополнение возможно на 30, 150, 600 руб., а у Теле2 — на 10, 30 и 50 руб.;
- ограничений нет у таких операторов, как: НСС , Енисейтелеком .
Процедура активации и отключения этой услуги может осуществляться в банковском офисе, при помощи сотрудника банка или другими способами.
Варианты отключения и активации услуги:
- через телефон при наличии подключённого Мобильного банка;
- позвонив в Контактный центр банка;
- в Личном кабинете Сбербанк Онлайн или используя мобильное приложение;
- через банкоматы и терминалы.
В настоящий момент, наиболее распространенный способ отключения автоплатежа — через телефон, потому что это максимально простотой и легкий способ. Выполнить необходимую операцию можно в любой момент без постороннего участия.
Чтобы активировать или отключить Автоплатеж от Сбербанка, нужно, что бы был подключен Мобильным банк. Таким образом, можно достаточно быстро и легко контролировать финансовые операции, осуществлять переводы и платежи, а также подключать различные полезные услуги, отправляя СМС с соответствующими командами. Для любой ситуации предусматриваются определенные цифры или слова, которые в автоматическом режиме распознаются системой.
Для этого, на номер 900 нужно отправить сообщение с любым из следующих слов:
- АВТО;
- АВТОПЛАТЕЖ;
- AVTOPAY , AUTOPAY ;
- АВТОТЕЛ;
- AVTOPLATEZH ;
- AVTO , AUTO ;
- AVTOTEL , AUTOTEL .
Пример СМС команды на номер 900 для подключения услуги автоплатежа:
Вначале набирается слово-команда (любое из перечисленного выше списка), ставится пробел, телефонный номер (предварительно необходимо создать шаблон через банкомат или Сбербанк Онлайн) и после добавляются последние четыре цифры карты (чтобы уточнить, какой картой оплатить, если их несколько).
В ответ на СМС будет придет одноразовый код, который в целях подтверждения данной операции необходимо переслать на номер Сбербанка. Выполненные действия будут подтверждены информационной СМС .
Необходимо выполнить звонок по бесплатной линии Контактного центра Сбербанка: 8 800 555 55 00. Если позвонить на номер 900, то после автоматического приветствия следует набрать цифру 0, которая предусматривает связь с оператором. Представитель Центра произведет все необходимые настройки, но предварительно попросит указать определенные сведения.
- телефон;
- номер карты;
- размер лимита;
- вариант пополнения (по достижении лимита);
- сумма для перевода с карточки.
В некоторых случаях, могут быть запрошены и более подробные сведения: код CVC2 /CVV2 , а также период действия.
Отключение автоплатежа через телефон в Сбербанке является еще более простым. Не имеет значение, каким образом была произведена процедура подключения. Оператор Контакт-центра Сбербанка сможет подобрать наиболее приемлемый способ в настоящее время. Чтобы выполнить отключение, представителю банка необходимо сказать название шаблона.
При желании, можно посетить банковское отделение и предоставить требуемые сведения для деактивации (или создания) шаблона. Для этого необходимо иметь с собой паспорт, а также используемую карточку.
Все возможные команды по управлению счётом через телефон в Сбербанке — в инструкции PDF Мобильный банк.
Следует подробно ознакомиться с вариантами подключения посредством интернета. В целях активации системы, следует запросить идентификатор и секретный код, с помощью которых будет производиться вход. Получить их можно, позвонив в Контактный центр банка, в банкомате (выдается набор одноразовых кодов) или в банковском отделении. По телефону или в отделении банка выдается многоразовый идентификатор, который можно поменять в дальнейшем. Кроме этого, доступ также предоставляется и через Мобильный банк, в результате отправки короткой команды.
Порядок подключения автоплатежа в Сбербанк Онлайн:
Процесс заполнения заявки на подключение будет аналогичен и в банкомате. Отличия будут лишь в его интерфейсе.
При подключении данной услуги, оплата будет происходить в автоматическом режиме, самостоятельно списывая со счёта требуемую сумму для пополнения. Условием выполнения процесса автоперевода является снижение количества денег на счету до минимума. Сумма пополнения заранее указывается в настройках и может меняться впоследствии при необходимости.
Система нуждается только в первичной настройке и затем работает самостоятельно, постоянно проверяя счёт и вовремя его пополняя. Помимо пополнения баланса мобильного, можно автоматически оплачивать коммуналку, работать с кредитами, переводами и другими услугами. Все настройки доступны в Личном кабинете и могут меняться. За большинство операций комиссия не берётся.
Система сама зафиксирует снижение баланса телефона до минимума.
На данный момент, автоплатёж подключается для следующих операторов связи:
- МТС;
- Билайн;
- Мегафон;
- TELE2;
- Байкалвестком;
- НСС;
- Мотив;
- Енисейтелеком.
Если по какой-либо причине нужно отключить Авотплатеж в Сбербанке , то эту процедуру можно выполнить:
- с мобильного телефона через СМС на номер 900;
- с помощью Личного кабинет Сбербанк Онлайн;
- позвонив оператору горячей линии Сбербанка по телефону 8-800-555-555-0;
- в терминале или банкомате Сбербанка;
- обратившись в ближайшее отделение.
Варианты команд для отключения автоплатежа Сбербанка могут быть следующие:
- АВТОПЛАТЕЖ-, AVTO-, AUTO- или АВТОТЕЛ— (для собственного номера телефона);
- АВТОПЛАТЕЖ-, AVTO-, AUTO- или АВТОТЕЛ-, пробел и далее номер телефона — для отключения автоплатежа на другой номер;
- АВТОПЛАТЕЖ-, AVTO-, AUTO- или АВТОТЕЛ-, пробел, номер телефона, пробел и 4 последние цифры карты (если карт несколько).
После обработки сообщения, система должна прислать СМС с подтверждением. Если этого не произошло, можно повторить сообщение или воспользоваться альтернативным способом.
Кроме того, можно приостановить автоматическое выполнение платежа на время.
Отключить услугу можно, позвонив на горячую линию по номеру 8-800-555-55-50. Используется голосовое меню или помощь оператора.
- минимальная сумма на счету у Билайна зависит от тарифа и бывает 30, 150 или 600 рублей;
- у компании Теле2 минимальные пороги находятся в пределах от 10 до 50 рублей;
- МТС работает в диапазоне от 30 до 600 рублей;
- Мегафон имеет один минимальный порог в 30 рублей.